電商專家觀點

電商代營運專家教你商家在直播過程中有哪些需求

電商代營運專家教你商家在直播過程中有哪些需求

電商商家在直播的時候實際上需要註意到的地方還是特別多的,就是需要各個方面都做到位了,才能夠商家店鋪發展的好。

首先要說的是電商商家在每次直播的時候直播的時間問題,直播的時間不能夠太長,但也是不能夠時間太短的,時間太長,商家會疲勞,承受不住,並且消費者觀看的也是會很疲勞的,對於消費者看直播的體驗是不好的,對商家來說,體力透支,也會跟不上,造成身體上各種的不舒服的。商家直播的時長通常控制在6個小時左右就可以了,短時間的直播,也要控制在一個小時以上,不能太短。並且建議商家每天開兩場直播,可以是早上一場直播,晚上一場直播,早上要是效果不是很好就可以選擇在中午到下午這個時間段,選擇晚上是比較好的時間段,晚上學生下課了,大人也都下班收拾完看手機了,一定要牢牢抓住這段時間。

其次是電商商家在上每一款產品的時間間隔不能太長也不能太短,時間觀念把握好,不能產品與產品之間差異較大,一會兒介紹產品介紹的很敷衍,這樣也會給消費者帶來不舒服的感覺。並且也可以每間隔一段時間,商家可以跟消費者進行遊戲環節,增進感情,做一些小小的活動,回饋粉絲,給粉絲們安排一些福利品。對於消費者的問題,商家需要做到及時準確回覆。商家在直播間里做真實的樣子。

電商商家在直播的時候,不要一直介紹的是一兩款產品,商家應該幫助消費者搭配,或者穿插一些其他能夠用的到有需求的東西。比如商家銷售的是衣服就可以幫助消費者該如何去搭配項鏈,褲子,帽子,眼睛,上衣,外套等等的。服務好消費者。

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