很多人以為做網站就是找設計師把畫面弄漂亮,其實在漂亮之前,還有一個常被跳過卻很關鍵的步驟——畫線框圖。線框圖英文叫 wireframe,是一張刻意不談顏色與美感的黑白骨架圖。它決定了每個區塊放什麼、擺哪裡、誰先誰後。這一步做不好,後面畫得再美都是在錯的結構上塗脂抹粉。這篇用最白話的方式,把線框圖講清楚。
線框圖是網站正式進入視覺設計前的一張結構草圖。它用方框、線條與簡單的文字,把一個頁面該有的元素通通排出來——標題放上面、主圖佔多大、賣點分幾塊、按鈕擺哪個位置、下面接評價還是接推薦商品。整張圖通常只有黑白灰,沒有真正的照片,也沒有品牌色,因為這個階段要專心處理的是結構與順序,而不是好不好看。
刻意拿掉顏色與美感,其實是線框圖最聰明的地方。當一張圖已經很漂亮時,大家看的都是配色與字型,很難有人願意去質疑「這個區塊是不是根本不該放這裡」。線框圖故意長得樸素,逼所有人把注意力放回真正重要的問題——這一頁要幫客人完成什麼、資訊的先後順序合不合理、動線順不順。
線框圖和設計稿是兩個不同階段的東西,常被混為一談。設計稿是上了色、放了真圖、套了品牌字型的完整畫面,看起來就接近最終成品。線框圖則是它的前一步,只處理骨架。用蓋房子來比喻,線框圖是結構圖與隔間規劃,設計稿是貼了磁磚、選好家具、打好燈光的實景。你不會在還沒決定隔間前就先挑窗簾顏色,做網站也是同樣道理。
先畫線框圖的最大好處是改動成本低。在黑白骨架階段要把某個區塊往上移、或是砍掉一個沒必要的欄位,動幾條線就好。但如果同樣的調整發生在已經完稿的設計稿上,往往要重排整個畫面、重切圖、重對齊,耗掉好幾倍的時間。把該吵的結構問題在線框圖階段吵完,正式設計才會又快又順。這也是完整電商網站設計流程裡不可省的一環。
電商頁面的區塊特別多,主圖、賣點、規格、尺寸表、評價、運費說明、加入購物車按鈕全都要塞進來,而且每一塊的先後順序直接影響會不會有人下單。如果沒有先用線框圖把順序排好,很容易做出一種頁面——東西全都有,但客人滑到一半就找不到重點,也不知道下一步該按哪裡。線框圖的價值就是在花大錢做設計之前,先用最便宜的方式把這條動線驗證一遍。
線框圖也是團隊溝通的共同語言。老闆、設計師、工程師與行銷對「首頁該長怎樣」腦中各有一張圖,光用嘴講永遠對不齊。把線框圖攤在桌上,大家指著同一張圖討論「這個活動banner要不要這麼大」「評價是不是該往上搬」,才不會等到設計稿都完成了才發現方向根本不同。想理解單一頁的區塊順序怎麼安排,可以延伸看商品頁設計這條說服動線。
好的線框圖不追求精緻,但要把該講清楚的講清楚。第一是層級分明,用方框大小與位置就能看出誰是主角、誰是配角,主圖與主按鈕一眼就跳出來。第二是內容具體,標題欄位不要只寫「標題文字」,而是放上接近真實的字句,這樣才驗得出實際內容長度會不會撐爆版面。第三是動線完整,從進頁到按下購買,每一步該出現什麼、往哪裡去,都能在圖上走得通。
第四是手機版一起畫。電商七成以上是手機流量,只畫電腦版的線框圖等於漏掉主場。手機螢幕窄,區塊要重新排隊,哪些收進選單、哪些直接露出,都得在線框圖階段就想清楚。第五是留白有規劃,就算是黑白骨架,也要標出區塊之間該有的呼吸空間,免得正式設計時大家把版面塞到滿。這幾件事顧到,線框圖才真的省時間,而不是多一道無用的手續。
線框圖不需要美感,所以沒設計背景的人也畫得出來。最土法煉鋼的方式就是拿紙筆,把一頁分成上中下,一個區塊畫一個方框、寫上要放什麼,先求把順序排出來。想更整齊一點,可以用免費的線上白板或簡報軟體,用現成的方框與文字排版,改起來也快。重點從頭到尾都不是畫得多好看,而是逼自己把每一頁的目的與順序想過一遍。
如果你正打算做新站或改版,卻不知道從哪裡下手,先別急著找人套版型。ViewInternet 電商裝修師的官網設計與改版服務,每一案都從線框圖開始——先把你這門生意最該突出的東西、客人最在意的疑問、以及下單的關鍵動線,用黑白骨架一頁一頁排清楚,確認結構對了才進視覺。把想改的頁面傳給我們,先幫你把骨架盤一遍。
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