蝦皮電商代營運,如何做好蝦皮產品主題與產品規劃與後期維護

蝦皮電商代營運,如何做好蝦皮產品主題與產品規劃與後期維護 如何做好蝦皮產品主題規劃 作為蝦皮商家,在營運蝦皮電商的時候,最重要的就是看電商的首頁有沒有將電商的特色展示出來,讓消費者有再看下去的欲望。消費者在進入電商之後,最先看到的就是電商的主圖,只有主圖有足夠的吸引力,消費者才會有更進一步看產品的想法,才會有讓顧客下單的機會。 1、保證電商能夠吸引消費者 在進入蝦皮之後,所有的產品都會一大批呈現在消費者的眼前,這就讓有“選擇困難癥”的顧客犯了難。這時候,電商要將電商銷量最好的產品放到顧客的眼前,突出產品的主題,讓消費者一眼就能看到產品的特色。 2、保證電商能夠吸引對口消費者人群 對於不同的電商來說,它所爭對的消費者也是不同的,這時候需要的就是要精準選擇合適的消費人群,並且針對性的突出主題。在網上購物的人群千千萬,他們處在不同的年齡階段,有不同的需求,對產品的關注店也不同,所以我們只需要吸引那一小群的精準受眾人群就可以,當主題確定之後,電商對這些顧客的吸引力也會越來越大。 3、保證電商有自己的特色 現在不管是賣什麼,在蝦皮上都會有一大批同類型電商的出現,它們或多或少會影響電商的銷量,這時候一個比較有特色的電商就會更受歡迎。這個特色可以是價格方面的,也可以是質量方面的,更可以是產品特色方面的。比如同類型的衣服它的價格更便宜,同類型的首飾它的顏色更漂亮,選擇更多等等。 以上都是關於蝦皮產品主題規劃的方向,對於一些電商小白來說,選擇合適的主題會有預料之外的驚喜。 如何做好蝦皮產品後期維護 在蝦皮上購買東西的時候,消費者普遍關心的問題就是產品的質量問題,甚至有的消費者在購買產品的時候,沒有運費險的產品都不考慮,這些問題歸根結底是由於產品質量和後期產品維護產生的。作為專業蝦皮代營運的營運人員,建議大家從以下三個方面做好蝦皮產品的後期維護: 蝦皮代營運 1、保證產品的質量 產品的維護歸根結底是產品質量的檢測,在進行售賣產品的時候,最重要的是要保證產品的質量,只有質量過關,才能減少退回率。現在很多的產品都開始盲目追求產品的價格,而對產品的質量忽視,因此雖然前期銷量大,但後期的退貨率也大,只有質量和價格並存,才能贏得消費者的心。 2、保證產品有運費險 現在的消費者看到產品沒有運費險就直接略過,這是需要注意的一點,只要產品的質量是沒有問題的,基本上也不會有消費者選擇退,但沒有運費險,顧客可以就會直接拒絕下單,運費險就像一個購買的標準,因此為了保證銷量,也要先保證運費險。 3、保證產品的客服 在進行產品後期維護的時候,客服也是最重要的一個環節。顧客在購買一些產品後,可能會詢問它的用法或者安裝方法等等,這時候客服必須及時回應,因為很多消費者都會因為客服的原因而購買更多的產品,也會因為客服而放棄一款產品。因此,在產品售賣的時候,要保證客服能夠回答消費者提出的每一個問題。 產品的後期維護是電商最重要的一環,它在一定程度上能夠影響銷量。畢竟做好後期服務,電商才有可能發展的越來越好。 如何做好蝦皮產品策劃 身為蝦皮店主,每年較為發愁的事就是產品的策劃,當產品上架之後,也是最發愁的時候,想著怎麽才能保證產品的銷量,想著產品適合什麽類型的人群,想著產品在賣出後會不會有質量的問題等等,更要擔心一款產品在過季之後能不能再最後回本,這些都是要考慮的問題。 在進行產品策劃的時候,首先要選擇合適的人群,保證產品是適合這類型消費者的,並且以這產品的特征來設置關鍵字,從而吸引顧客。為了保證產品的能夠讓消費者們找到,一款產品可以多加幾個關鍵字,只要搜索其中一個關鍵字,就能出現這款產品。 其次,在進行產品策劃的時候,要注意產品的實用性,比如衣服要看它是否應季,在應季的情況下保證庫存和物流;物品要看它的使用頻次,一些使用頻次越高的產品,對產品的質量把控就越嚴格;首飾要看它的精美程度,越好看的東西,品質和庫存就越要保證等等。 最後,在進行產品策劃的時候,價格也是一個不可忽視的問題,對於現在的大多數消費者來說,價格越低,產品的選擇率會越高,但是也不能一味的追求價格低。在同類型產品中,選擇一個中等的價位是最合適的,其中價位的選擇也要保證產品的質量和成本。這樣產品的銷量就會越高,後期出現的質量問題也越少。 以上就是關於蝦皮產品策劃需要注意的幾點問題,在進行產品策劃時,無非要注意產品的實用性、應季性、實惠性和產品的質量,雖說價格和質量不能共存,但是在保證質量的前提下,適當降低價格會有意想不到的收獲,畢竟薄利多銷,要保證產品的質量才能有更多的回頭客。