電商代營運推廣，如何幫助一個電商做好粉絲行銷?

電商代營運推廣，如何幫助一個電商做好粉絲行銷?

很多商家都知道，在進行電商經營的時候，不僅要看產品的經營，更要看顧客的需求，發展新顧客，維護老顧客。但是很多商家都不知道如何做，那如何幫助商家做好粉絲行銷呢?

在做好粉絲行銷之前，商家首先要知道將粉絲成為老顧客的流程是：對產品進行了解——成為電商的粉絲——對產品進行購買——成為老顧客——商家對老顧客進行維護。

1、在行銷的初期，商家要將產品進行推廣，找到產品的賣點，並且先讓老顧客進行體驗，可以讓這些老顧客通過積分、抽獎和免費試用等等來推廣新品。讓老顧客看到成為電商粉絲之後有哪些好處，從而吸引顧客成為電商長期粉絲。

2、對於在電商中已經購買產品的顧客來說，商家要做的就是分析顧客的所有信息，並且進行數據分析，把隔開根據不同的類別和需求進行分類管理，讓顧客可以在不同的時間段收到他們最關心的信息，讓顧客體會到電商對他們的重視。

3、商家在前期積累了一定的粉絲之後，可以將所有的受眾群體進行開放，讓所有的粉絲都可以參與電商的活動。並且商家也可以將往期的一些獲獎情況進行展示，提高粉絲的信賴度，從而增加電商的粘性，並且商家也可以將這些活動信息放到微博等公眾平臺上，讓更多的消費者能夠看到，從而增加粉絲對電商的信賴。

4、在粉絲行銷後期，商家要根據粉絲的需求對產品進行不斷的調整，並且根據市場上最新的發展趨勢，隨著粉絲的關註點來改變產品的賣點，從而吸引更多的顧客選擇商家的產品。

以上是關於粉絲行銷的簡單介紹，在粉絲行銷過程中，商家應該做好每一步，讓每位顧客都能感受到電商對他的用心，從而使顧客更加信任電商。