電商代營運，電商要怎樣做好粉絲行銷？

電商代營運，電商要怎樣做好粉絲行銷？

賣家在對電商商店運營的時候，不僅要看產品的銷量和推廣，更要著眼於顧客的需求是什麽，不僅僅是要招攬新顧客，也要回饋好老顧客，那麽怎樣才能做好電商店面的粉絲行銷呢?

在做粉絲行銷時，首先要明白如何將粉絲變成老顧客，一般來說顧客會對產品進行基礎的認知，然後成為電商店面的粉絲，關注並收藏電商店面，進而選購產品，這樣顧客已經可以成為老顧客了，之後就需要店家對老顧客進行關系的維持，賣家在進行老顧客的維持時，要根據顧客的不同喜好來進行有目的性的消息推送。

對電商店面的產品進行宣傳的時候，發掘出產品的核心賣點是什麽，這個時候商家可以優先讓老顧客進行嘗試，記錄他們的反饋是什麽，並且可讓老顧客幫忙進行一些推廣，商家在讓老顧客嘗試新產品的時候，還可以給老顧客發送優惠券，或者讓他們利用積分來換購產品，大量地老顧客。

對於已經購買過產品的老顧客，可以將他們的訊息進行分析，根據各種顧客的不同需求和產品種類進行仔細的分類，並依據顧客的類型開展不同的服務，讓顧客感受到商家的誠意，並且商家也可以在新品發售之前，為他們進行推廣，讓他們充分體驗到商家對於他們的重視。

在電商店面運營的後期，已經積攢了一定量的粉絲，這時就可以面向所有的電商店面粉絲，讓所有的顧客都參與到電商店面的活動中來，商家這時也可以開展一些抽獎的活動，將獎品展示給老顧客，提高顧客參與的積極性，也進一步提升顧客對電商店面的信任度。

以上是電商代營運關於如何做好電商店面的粉絲行銷的簡要分析，希望可以給各位商家提供一些幫助。