電商代營運：電商如何通過產品包裝，獲得顧客的“芳心”?

電商代營運：電商如何通過產品包裝，獲得顧客的“芳心”?

很多商家在營運電商店面的時候，都比較註重產品的優化和推廣，從而忽略了產品的包裝，導致很多顧客在受到產品的時候，會有破損等現象，滿心期待的產品在受到之後竟然是“爛”的，這樣肯定會給顧客帶來心理陰影，從而給電商店面差評，其實，只要商家在產品包裝上費一點點心，都會有不一樣的效果。那如何通過產品包裝，獲得顧客的“芳心”?

對於服裝類的產品，這類型產品是電商平臺中占比最大的類目，也是最容易出錯的產品，有的商家在發快遞的時候，只是將產品隨意包裝，找一個快遞袋裝進去就可以了，這樣雖然最省事，但是也最容易讓顧客產生心理落差，所以商家在包裝產品的時候，可以在衣服里面放一個香包或衣架，給顧客一點小驚喜，從而獲得顧客給電商店面好評。

對於一些易碎的產品，在包裝的時候，就需要慎重了，如果商家沒有包裝好產品，或者是產品在運輸過程中出現損壞，那顧客是一定會給差評和退貨的，最好的包裝方式是商家在盒子里裝上泡沫，起防震減壓的效果，這樣能在最大程度上保護產品。

對於一些捆綁銷售的產品，這類型產品數量較多，並且產品的種類可能也有點不同，這時候就需要商家進行分類打包了，尤其是不同類型的產品，要采取不同的打包方式，當然，對於同款產品，商家可以打包在一起，最好換一個大一點的箱子進行打包。在打包之後，商家可以給顧客一張明星片或者一個優惠劵等，讓顧客看到電商店面的用心，從而讓顧客更信任商家。

以上是關於如何通過產品包裝，獲得顧客的“芳心”的簡單分析，希望可以幫到各位商家。